Техническая поддержка сайта: зачем она нужна даже после запуска
Многие владельцы сайтов считают, что после разработки и запуска можно расслабиться. Но на практике сайт — это как автомобиль: если не следить за его состоянием, он начинает «ломаться». Техническая поддержка — это регулярное сопровождение, позволяющее избежать сбоев, потери данных, взломов и падения позиций в поиске.
Что входит в техническую поддержку сайта?
Обновление CMS, плагинов и модулей
- Устранение уязвимостей
- Поддержка актуального функционала
Мониторинг доступности сайта 24/7
- Оповещения при сбоях
- Быстрое восстановление работы
Бэкап (резервное копирование)
- Регулярное сохранение сайта и базы данных
- Восстановление данных при сбоях или ошибках
Защита от вирусов и взлома
- Установка и настройка веб-файерволов
- Проверка на вредоносный код
Устранение ошибок и доработки
- Починка форм, адаптивности, багов
- Мелкие изменения по запросу
Оптимизация производительности
- Повышение скорости загрузки
- Настройка кэширования
Зачем нужна поддержка после запуска?
- Чтобы сайт всегда работал корректно
- Чтобы не терять клиентов из-за ошибок
- Чтобы быть уверенным в безопасности
- Чтобы своевременно вносить правки и улучшения
Кому особенно важно техническое обслуживание?
- Интернет-магазинам (где каждый сбой = потеря денег)
- Корпоративным сайтам и лендингам с высокой нагрузкой
- Любым коммерческим проектам, которые зависят от стабильного онлайн-присутствия
Мы предлагаем техподдержку в формате:
- Абонентского обслуживания (фикс/помесячно)
- Разовой помощи (по запросу)
Оставьте заявку на техническую поддержку — мы возьмём поддержку вашего сайта на себя и гарантируем его стабильную работу.
