Ведение Яндекс Директа
Каждую неделю разбираем поисковые запросы, площадки, ставки и объявления. Вы получаете отчёт с рекламным расходом, событиями аналитики и планом на следующий месяц. Подтверждённые целевые обращения учитываем отдельно при наличии обратной связи продаж.
В каких случаях рекламу нельзя оставлять без присмотра
Контекстная реклама не работает по принципу «настроил и забыл»: конкуренты меняют ставки, появляются новые запросы и площадки, а часть трафика со временем перестаёт окупаться.
Заявки дорожают
Расход растёт, а количество обращений остаётся прежним или падает.
Запросы не проверяются
В отчёте по поисковым запросам месяцами копятся нецелевые показы и клики.
РСЯ съедает бюджет
Основная часть расхода уходит в сети, а заявки с них единичные.
Меняются цены и услуги
Объявления и посадочные отстают от реального прайса, акций и ассортимента.
Есть сезонность
Спрос колеблется, и бюджет нужно перераспределять между направлениями.
Некому вести
В компании нет специалиста, а у руководителя нет времени разбираться в кабинете.
Несколько регионов
Кампании по городам требуют разных ставок, бюджетов и офферов.
Непонятно, что работает
Отчётность есть, но по ней не видно, какие кампании приносят заявки, а какие тратят.
Что даёт регулярное ведение
Контроль стоимости заявки
Работаем не с кликами, а с ценой обращения по каждому направлению и региону.
Чистый трафик
Еженедельно отсекаем нецелевые запросы и площадки, которые не приносят конверсий.
Перераспределение бюджета
Деньги переводим в кампании, которые дают заявки дешевле, и урезаем убыточные.
Тесты объявлений
Проверяем гипотезы по заголовкам, офферам и креативам, оставляем то, что работает.
Понятная отчётность
Ежемесячный отчёт: расход, заявки, стоимость обращения, что сделали и что планируем.
Обратная связь по сайту
Показываем, какие страницы теряют заявки, и предлагаем конкретные доработки.
Реакция на сезон
Заранее усиливаем направления перед пиком спроса и снижаем расход в спад.
Защита от сюрпризов
Следим за остатком бюджета, модерацией и резкими скачками расхода.
Что входит в ежемесячное ведение
Рекламный бюджет оплачивается напрямую в Яндекс и в стоимость ведения не входит.
На какие показатели ориентируемся
Клики и показы — промежуточные метрики. Решения принимаем по стоимости и количеству заявок, а где это возможно — по качеству обращений из CRM.
Стоимость ведения Яндекс Директа
Одно-два направления, еженедельная оптимизация, ежемесячный отчёт.
Несколько направлений или регионов, тесты объявлений и посадочных, расширение семантики.
Реклама и поисковое продвижение в одной связке: общая семантика, аналитика и отчётность.
Стоимость зависит от количества кампаний, регионов и рекламного бюджета. Бюджет на показы оплачивается отдельно напрямую в Яндекс.
Обезличенный отчёт по Директу за июнь 2026
Данные одного проекта. Компания и сайт скрыты.
Проект в сфере утилизации: ежемесячное ведение рекламных кампаний. Ниже отдельно показаны расходы, события Метрики и записи CRM с правилом оценки качества.
| Статья | Сумма |
|---|---|
| Фактический рекламный расход с НДС | 60 000 ₽ |
| Стоимость ежемесячного ведения кампаний | 40 000 ₽ |
| Реклама и ведение вместе | 100 000 ₽ |
Суммы сообщил специалист, ведущий проект; сверка расхода с выгрузкой рекламного кабинета не выполнена. В июне выполнялось ведение рекламных кампаний. Первичная настройка в этот расчёт не включена. Расходы на коллтрекинг, другие сервисы и доработки сайта не подтверждены и в сумму не добавлены.
| Что считаем | Количество |
|---|---|
| Созданные в июне записи рекламного источника | 161 |
| Помечены «Дубль / создан ошибочно» | 53 |
| Записи после исключения этой метки | 108 |
| В согласованных целевых стадиях | 73 |
| Уникальные квалифицированные обращения | Не установлено |
| «Новый лид»: качество пока не определено | 10 |
| Прочие стадии вне целевого набора | 25 |
Принадлежность рекламных меток одному сайту подтвердил специалист проекта. По согласованному правилу целевыми считаются стадии «Запрос информации» — 36 записей, «В работе» — 27, «Квалифицирован» — 1 и «Успех» — 9. Это стадии июньских записей на дату проверки 4 октября, а не история продаж на 30 июня. В остальных 25 записях: «Нецелевой лид» — 17, «Нет потребности / Не актуально» — 6, «Другое» — 2.
108 записей не объявляются уникальными обращениями. Полная сверка повторов по запросам клиентов не выполнена. Статус «Успех» сам по себе не подтверждает продажу, оплату или выручку.
| Состав расходов | Расчёт на 73 записи |
|---|---|
| Только реклама | 60 000 / 73 ≈ 822 ₽ |
| Реклама и ведение | 100 000 / 73 ≈ 1 370 ₽ |
Знаменатель — CRM-запись в согласованной стадии. Это не CPL уникального квалифицированного обращения и не стоимость клиента: уникальность и продажи полностью не проверены. Качество определяется правилом конкретного проекта; для другого бизнеса набор стадий согласуется отдельно.
| Событие | Достижения цели | Визиты с целью |
|---|---|---|
| Переданные в аналитику звонки | 105 | 95 |
| Первичные звонки | 77 | 77 |
| Форма заявки на вывоз и утилизацию | 30 | 28 |
| Общая автоцель отправки форм | 58 | 55 |
| Отправка формы вакансии | 32 | 29 |
В сегменте Директа — 1 722 визита и 1 359 посетителей. Вход ограничен одним сайтом; атрибуция — последний значимый переход с учётом переходов между устройствами, выборка — 100%. Визиты разных целей могут пересекаться, а отправка формы вакансии не является заявкой на услугу. События таблицы не складываем между собой и не прибавляем к CRM-записям.
Что показала проверка отчёта
В Метрике найдены две цели с одним событием звонков и заявок: каждая показывает 143 достижения в 119 визитах. Их сложение удвоило бы результат. У старой цели заявки за июнь нет данных, поэтому оценивать обращения только по её названию нельзя.
Поведенческие показатели рекламного сегмента: отказы — 31,30%, глубина — 1,40 страницы, время на сайте — 1 минута 43 секунды. Они описывают посещения, но сами по себе не доказывают качество заявки или рост продаж. Сравнения с предыдущим месяцем и утверждения об улучшении в этом отчёте нет.
Что уточнить для следующего отчёта
Сверить рекламный расход по тем же кампаниям, проверить уникальность запросов клиентов и историю стадий, выбрать одну основную цель обращений. Общие формы, вакансии и подтверждённое качество показывать отдельно. После такой сверки можно рассчитывать стоимость уникального квалифицированного обращения.
Что проверяем при приёмке
- Фиксируем период, состав кампаний, сайт и атрибуцию.
- Разделяем события аналитики, CRM-записи и уникальные запросы клиентов.
- Указываем правило квалификации, дату оценки и источник финансовых данных.
Что нужно согласовать
Клики по телефону и цели Метрики не равны квалифицированным обращениям или продажам. Рекламный бюджет, ведение, первичная настройка, коллтрекинг и доработки учитываются отдельно. Сравниваем сопоставимые периоды с учётом сезонности, без гарантии снижения стоимости заявки.
Обсудим состав отчёта и данные о качестве обращений.
Как проходит работа по месяцам
Смотрим структуру, запросы, площадки, цели и отчёты. Фиксируем точки слива бюджета.
Согласуем приоритеты: что чиним сразу, что тестируем, какие показатели считаем целевыми.
Правим структуру, минус-слова, ставки, цели и очевидные ошибки настройки.
Разбираем запросы и площадки, корректируем ставки, обновляем объявления.
Запускаем новые группы, креативы и аудитории, проверяем гипотезы по офферам.
Присылаем отчёт с расходом, заявками и стоимостью обращения, согласуем план на следующий период.
Что вы видите в отчёте каждый месяц
В отчёте фиксируем период, кампании, регионы, цель и правило атрибуции. Расходы Директа и гонорар показываем отдельно. Пример выше показывает данные одного обезличенного проекта, источник расходов и ограничения сверки. Его показатели не являются обещанием результата для других кампаний.
Расход и заявки
Сколько потрачено, сколько получено обращений и сколько стоила заявка.
Разбивка по кампаниям
Какие направления и регионы дают заявки дешевле, а какие тянут расход.
Выполненные работы
Что именно сделали за месяц: чистка, тесты, новые группы, корректировки.
Проблемные места
Где трафик теряется — в объявлениях, на посадочной или в обработке заявок.
Результаты тестов
Какие объявления и креативы показали себя лучше и что оставили в работе.
План на следующий месяц
Приоритеты и гипотезы, которые планируем проверить дальше.
События аналитики, уникальные обращения и подтверждённые целевые заявки — разные показатели. Без сверки с продажами или CRM не называем конверсии квалифицированными заявками и не считаем стоимость продажи. Результаты тестов оцениваем при достаточном объёме сопоставимых данных.
Что не входит в стоимость ведения
Вопросы о ведении Яндекс Директа
Частые вопросы о стоимости, отчётности, сроках и гарантиях при ведении контекстной рекламы.
Задать вопросС чего начать, если кампаний ещё нет
Ведение подключается к готовым кампаниям. Если рекламы пока нет — начинаем с настройки, а для долгого результата добавляем поисковое продвижение.
Настройка Яндекс Директа
Сбор семантики, объявления, кампании на Поиске и в РСЯ, аналитика и запуск с нуля.
Подробнее о настройкеSEO-продвижение сайтов
Поисковый трафик без оплаты за клик: техническая оптимизация, семантика, контент и позиции.
Перейти к услуге